‘Docswave는 구글기반의 워크플로우 서비스로 구글계정만 있으면 누구든지 바로 이용할 수 있습니다. 사용자는 Google Docs 문서로 기안문서를 작성할 수 있으며 승인자는 메일 알림을 받아 의견을 작성하고 승인을 할 수 있습니다. 최종 승인까지 완료되면 문서는 사용자의 Google Drive에 자동 저장됩니다. 그 외 조직원정보 관리, 협업게시판, 연락처 관리 등을 제공합니다.’

구글기반의 워크플로우 서비스 스타트업 '소프트웨어인라이프'를 온라인 데모데이에서 만나봅니다.

 

 

 

 

- 이 사업을 통해 해결하고자 하는 문제는 무엇인가요?

 

▲1. 문제점 : 전세계적으로 80%의 직장인들이 100인 미만의 기업에서 근무를 하는데 그들에겐 3가지의 문제점이 존재합니다.
- 업무 프로세스가 체계적이지 않다.
- 문서 및 데이터 관리가 어렵다.
- 이를 해결해 줄 수 있는 시스템 도입이 어렵다. (비용문제, 담당자 지정문제 등)

▲2. 사업기회
Google Apps나 Office365 같은 서비스를 이용하는 고객들에게 기존의 서비스(문서공유, 메일, 캘린더 등)를 그대로 이용하면서 업무를 체계적으로 진행할 수 있는 Workflow 서비스를 제공하면 적은 비용으로 최대효과를 보장하는 업무용 시스템이 될 수 있습니다.

 

 

- 이 문제를 어떻게 해결하나요?  

 

▲1. 쉬운 접근성 : 회원가입 없이 구글 아이디로 로그인

▲2. 구글드라이브 문서 연동 : 구글드라이브의 강력한 문서편집 기능을 연동하여 사용자가 쉽게 편리하게 기안문서를 작성할 수 있도록 제공

▲3. 업무 프로세스 지정 : 기안문서에 대한 프로세스(결재선)를 지정할 수 있도록 제공하여 체계적인 업무 프로세스 확립

▲4. 구글드라이브 저장소 연동 : 사용자가 작성하는 모든 기안문서 및 첨부파일을 사용자의 구글드라이브에 저장되도록 하여 쳬계적으로 문서를 보관

▲5. 강력한 보안 : 기안문서가 사용자의 구글드라이브에 저장되도록 하여 구글의 강력한 보안속에서 기밀문서가 외부로 노출되는 것을 방지하고 외부로 노출되더라도 누가 노출시켰는지 이력제공

 

- 이 사업의 타겟 시장 규모와 달성할 목표는 어느 정도 인가요?      

 

▲1. 클라우드 시장: Docswave는 클라우드와 연동되는 Workflow 시스템이기 때문에 현재는 구글의 연동만 제공하고 있지만 추후 Office365, Dropbox 등의 다양한 클라우드와 연동할 계획입니다.
- G메일 이용자 수 : 9억명
- Dropbox 이용자 수 : 4억명
- One Drive 이용자 수 : 2억 5천명

▲2. Enterprise SaaS(Enterprise Process Apps) 시장 : Forrester의 발표에 따르면 2016년에는 Enterprise SaaS(Enterprise Process Apps) 시장의 규모가 5조원에 이를 것으로 예상되고 있습니다. Docswave는 1차적으로 아시아시장(일본, 필리핀 등)에 집중하여 전체시장의 10%를 점유할 예정입니다.

 

- 어떻게 돈을 버나요?   

 

▲현재는 무료로 제공되고 있지만 내년 상반기에는 프리미엄 서비스를 제공할 예정입니다.
- 프리미엄 서비스 설명: 유료 사용자에게는 현재 제공되고 있는 Workflow의 기능을 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 확장기능을 제공하고 다른 업무 시스템(ERP, 인트라넷 등)과 연동할 수 있도록 API를 제공
- 가격 : 1user / 1month / $3

 

- 현재까지의 주요 성과는?         

 

▲2015년 2월에 베타오픈 이후 현재까지의 성과는 다음과 같습니다.

▲1. 현재 현황
- 이용중인 조직 수 : 2,160
- 이용중인 사용자 수 : 7,800
- 진행된 Workflow 수 : 39,000

▲2. 8월에는 대규모 업데이트를 진행하여 8월~10월까지의 활성화 사용자로의 전환율은 30%로 상승하였습니다.

▲3. 다국어(영어, 일본어, 중국어)를 지원하고 있기 때문에 현재 전체 트래픽의 10%가 해외에서 유입되고 있습니다.

 

- 주요 멤버는 어떤 사람들인가요?

 

▲1. 장선진(대표)
- 핵심역량 : 클라우드 산업에 대한 전반적인 이해와 기업의 클라우드 도입에 대한 컨설팅 능력
- 주요이력 : 미래창조과학부 클라우드 전문위원, 대한민국 소프트웨어 마에스트로 멘토
- 개발경력 : 10년

▲2. 양시혁(개발팀장)
- 핵심역량 : Business Management Solution 개발 역량
- 주요경력 : 유엔진 솔류션즈에서 전자결재 시스템 개발, BMP 솔루션 컨설팅
- 개발경력 : 12년

▲3. 이준호(기획팀장)
핵심역량 : 클라우드 서비스와 업무용 시스템에 대한 기획능력
주요경력 : 이랜드기업의 업무용 솔루션 기획(인트라넷, 재고관린 시스템 등), 클라우드 중개서비스 CSB.IO 기획
기획경력 : 7년

 

- 기타                                 

▲Docswave는 일본시장에 진출하기 위해 일본 IT 전시회에 참여하는 등 많은 노력을 하고 있습니다. 현재는 일본 시장에서 같이 협력할 수 있는 파트너를 찾는데 주력하고 있습니다.
http://www.zdnet.co.kr/news/news_view.asp?artice_id=20151029092511

▲Docswave의 사용방법은 간단합니다. 그 누구라도 3분 안에 주요 기능들을 다 이해할 수 있습니다. 그리고 Tutorial도 제공하고 있으므로 직장 동료들에게 별도로 사용방법을 교육할 필요가 없습니다. 그리고 문서양식이 없는 기업들을 위해 약 50가지의 보편적인 문서양식을 무료로 제공하고 있습니다. 클릭 한 번으로 그 양식들을 모두 Docswave에서 바로 이용할 수 있습니다.

▲Workflow 외에 게시판, 조직원 관리, 연락처 관리 등 다양한 기능들을 제공하고 있기 때문에 더 이상 비싼 돈주고 그룹웨어를 이용할 필요가 없습니다.